--- title: 'Come gestire un account aziendale Instagram' date: '2023-11-21T14:40:17+01:00' author: e.primavilla tags: - Brand Awareness - Social media marketing - Gestione Facebook - Gestione LinkedIn type: article url: https://tourtools.devel1.tourtools.eu/gestire-account-aziendale-instagram id: 63 --- 06 Marzo 2023 3 Min [ Brand Awareness ](https://tourtools.devel1.tourtools.eu/campagne-branding) [ Social media marketing ](https://tourtools.devel1.tourtools.eu/strategia-social-media-marketing) [ Gestione Facebook ](https://tourtools.devel1.tourtools.eu/gestione-facebook) [ Gestione LinkedIn ](https://tourtools.devel1.tourtools.eu/gestione-linkedin) # Come gestire un account aziendale Instagram Gestire un account aziendale Instagram in maniera efficace garantisce la possibilità ai brand di ampliare il bacino dei propri utenti e futuri clienti. Gestire un account Instagram aziendale rientra tra le numerose attività di marketing strategico da attuare per convalidare la **presenza online di un brand**. I consumatori sono sempre più abituati a **cercare informazioni sui brand**, seguirli sui social media per **conoscerne meglio i valori, i prodotti** e decidere se essere parte attiva nella **community**. Le opportunità offerte dai social media sono davvero tante, se rientrano in un **processo strategico definito** e costantemente monitorato. ## Quali sono gli step da seguire per gestire un account aziendale Instagram? ### Definire un obiettivo La prima cosa da fare in una strategia di social media marketing su Instagram è **definire l’obiettivo della comunicazione** e cosa si vuole ottenere grazie alla presenza sul social. ### Analizzare il target Una volta chiarito questo primo punto, bisognerà **analizzare il target a cui ci si rivolge**, cercare di stilare un elenco di opportunità che il brand può offrire in maniera gratuita agli utenti: informazioni, vantaggi sui trend, curiosità, ecc. Bisogna **chiedersi perché un utente dovrebbe scegliere di seguire quel profilo** e cosa lo spingerà a tornare sulla pagina Instagram del brand. Rispondere ad alcune domande specifiche aiuterà ad avere un quadro più chiaro: - Cosa piace al pubblico in target? - Quali sono le sue passioni? - Cosa vorrebbe trovare su una pagina Instagram che potrebbe aiutarlo a soddisfare un’esigenza? Parallelamente sarà utile sapere che l’account Instagram aziendale è una **finestra sull’azienda** e una grande opportunità per mostrare i valori del brand, la realtà aziendale, la partecipazione ad eventi di settore, un’eventuale rassegna stampa, ecc ### Strutturare un piano editoriale Definire una **tipologia di rubriche e contenuti** che possano interessare e appassionare il target. ### Definire la tipologia di contenuti e formati Su Instagram ci sono diverse tipologie di contenuti: - immagini singole - caroselli con foto e/o video - reels - stories La comunicazione può essere adattata ai formati che hanno[ **indicazioni grafiche precise**](https://tourtools.devel1.tourtools.eu/instagram-guida-dimensioni-immagini "Instagram: guida alle dimensioni delle immagini") e opportunità di storytelling innovative come ad esempio i [**Reels**](https://tourtools.devel1.tourtools.eu/instagram-reels-aziende-integrarlo-digital-strategy "Instagram Reels per le aziende: come integrarlo nella tua digital strategy"). ### Pianificare il calendario editoriale Con largo anticipo si dovrà **realizzare un calendario editoriale** in cui didascalia e creatività (immagine o video) dovranno essere già pronti e definiti prima di procedere alla pubblicazione. Ci sono alcuni momenti dell’anno ciclici e prepararsi per tempo permetterà di impiegare le energie per altre attività quotidiane come ad esempio la [**gestione di influencer**](https://tourtools.devel1.tourtools.eu/linfluencer-giusto-obiettivi-marketing-comunicazione-brand "L'influencer giusto per gli obiettivi di marketing e comunicazione di un brand") e il **community management**. ### Community Management Quando i contenuti saranno pubblicati ha inizio la vera gestione dell’account Instagram: **interagire con la community**. Cosa intendiamo con questo? Non solo rispondere ai commenti e ai messaggi degli utenti, ma interagire per primi **cercando e seguendo account che possano essere interessanti** e interessati a noi e in linea con la strategia. Per aiutarsi in questo si può condurre una **ricerca sugli hashtag** in linea con il brand e il prodotto, scovare i profili degli utenti e commentare i post. ##### Come influisce il community management sull'engagement? L'attività di community management è molto importante perché rappresenta **l'engagement reale dell’account aziendale.** Partecipare attivamente e non lasciare vuoti di comunicazione è essenziale! Molti utenti sono più abituati a comunicare con i brand attraverso i social media piuttosto che ai “vecchi” metodi come e-mail o telefono. L’interazione rientra quindi nella **Customer Experience del potenziale cliente** e sarà quindi valutata immediatamente come buona (o cattiva). ### Analisi degli Insights La comunicazione sui social media non ha assiomi definiti perché è in continua e rapida evoluzione. L’unica possibilità per verificare se una strategia ha più o meno funzionato è l’analisi degli insights. Ogni mese, trimestre o anno bisognerà impegnarsi ad **analizzare i dati che Instagram (o altri tool esterni) ci offre per capire quale tipologia di formato ha funzionato meglio, quale contenuto è piaciuto di più e ha generato più interazioni**. ##### Attenzione alle vanity metrics Se l’investimento pubblicitario ha aumentato il numero di followers non significa che la strategia sia quella giusta. **Un “SEGUI” non ha valore se poi si ignorano i contenuti della pagina**. Le **interazioni** invece sono un parametro molto importante per capire se si sta davvero coinvolgendo la community: sta rispondendo alle domande o quiz che si propongono nelle Stories? Commenta i post? Scrive messaggi in direct? Menziona il brand nelle sue Stories o post? **L’analisi di tutti questi dati servirà per andare a migliorare la strategia di marketing.** Se vuoi essere supportato per gestire un account aziendale Instagram e sfruttarne tutte le potenzialità, [contattaci](#)! #### Elena Primavilla Content creator. Sviluppo prodotti grafici e realizzo piani editoriali per i siti web e le pagine social aziendali. Unisco strategia e creatività per offrire sempre contenuti di qualità. [Scopri di più](https://tourtools.devel1.tourtools.eu/web-agency/elena-primavilla)